Guide | Employeurs et RH

Contre-visite médicale au Maroc.
Le guide de l'employeur.

Ce que dit le Code du travail, quand demander une contre-visite, comment elle se déroule et que faire du rapport.

Ce que dit la loi.

Article 271 : prévenir sous 48 heures

Le salarié absent pour maladie ou accident doit le justifier et « en aviser l'employeur dans les quarante-huit heures suivantes, sauf cas de force majeure ».

Article 271 : au-delà de quatre jours

Le salarié indique la durée probable de son absence et fournit, sauf empêchement, un certificat médical.

Article 271 : le droit à la contre-visite

« L'employeur peut faire procéder à une contre-visite du salarié par un médecin de son choix et à ses frais pendant la durée de l'absence fixée par le certificat médical produit par le salarié ».

Article 272 : les absences longues

Au-delà de 180 jours consécutifs d'absence sur une période de 365 jours, hors accident du travail et maladie professionnelle, ou en cas d'inaptitude, l'employeur peut considérer le salarié comme démissionnaire.

Article 273 : la rémunération

Sauf disposition contraire du contrat, d'une convention collective ou du règlement intérieur, les absences pour maladie ne sont pas rémunérées par l'employeur.

Source : Code du travail marocain (loi 65-99), articles 271 à 273. Pour un cas particulier, vérifiez avec votre conseil juridique.

Quand demander une contre-visite.

Des arrêts répétés

Plusieurs arrêts courts sur quelques mois, chez un même salarié ou dans une même équipe.

Des arrêts qui tombent mal

Avant ou après un week-end, des congés, un pic d'activité ou un refus de congé.

Un arrêt long

Pour vérifier que la durée prescrite reste justifiée et préparer le retour au poste.

Un taux d'absentéisme qui monte

Un contrôle régulier rappelle que chaque arrêt peut être vérifié, sans viser personne.

La contre-visite n'est pas une sanction : elle vérifie qu'un arrêt est médicalement justifié.

Comment se déroule une contre-visite.

01 | La demande

En ligne sur citydoctor.ma/demande, avec la copie du certificat médical, ou au 0600 146 180.

02 | La visite

Un médecin contrôleur se rend au domicile du salarié, pendant la période de l'arrêt fixée par le certificat.

03 | L'examen

Le médecin examine le salarié et vérifie que l'arrêt et sa durée sont médicalement justifiés.

04 | Le rapport motivé

Sous 48 h après la visite : arrêt justifié, partiellement justifié ou non justifié.

05 | Le bilan mensuel

Vos contre-visites du mois analysées : taux d'arrêts justifiés, motifs et tendances.

Les cas particuliers.

Le salarié est absent

L'absence au domicile est constatée et documentée dans le rapport. Les suites relèvent de l'employeur.

Le salarié refuse l'examen

Le refus est consigné dans le rapport, avec les circonstances de la visite.

L'arrêt n'est pas justifié

Le rapport motivé vous donne une base écrite pour décider des suites avec votre conseil juridique.

Le secret médical

Le diagnostic reste couvert par le secret médical. L'employeur reçoit la conclusion du médecin contrôleur.

Par ville : Rabat · Casablanca · Tanger · Tout le Maroc

Q.01La contre-visite est-elle légale au Maroc ?

Oui. L'article 271 du Code du travail permet à l'employeur de faire procéder à une contre-visite par un médecin de son choix, pendant la durée de l'arrêt.

Q.02Qui paie la contre-visite ?

L'employeur. L'article 271 précise qu'elle est réalisée à ses frais.

Q.03Peut-on faire une contre-visite après la fin de l'arrêt ?

Non. La loi la prévoit pendant la durée de l'absence fixée par le certificat médical. Demandez-la dès réception du certificat.

Q.04Quand le salarié doit-il prévenir l'employeur ?

Dans les 48 heures, sauf force majeure. Au-delà de quatre jours d'absence, il fournit un certificat médical.

Q.05L'arrêt maladie est-il payé par l'employeur ?

Pas obligatoirement : l'article 273 prévoit que ces absences ne sont pas rémunérées, sauf disposition du contrat, d'une convention collective ou du règlement intérieur. La CNSS peut verser des indemnités journalières selon ses propres conditions.

Q.06L'employeur connaît-il le diagnostic ?

Non. Il reçoit la conclusion du médecin contrôleur ; le diagnostic reste couvert par le secret médical.

Q.07En combien de temps recevons-nous le rapport ?

Sous 48 h après la visite.

Q.08Où intervenez-vous ?

Partout au Maroc, avec des médecins contrôleurs à Rabat, Casablanca, Tanger et dans les autres villes.